武商集团,是湖北省最大的综合性商业企业。1992年,“鄂武商”(000501)在深交所上市,成为中国商业第一股。作为国有大型商业企业,武商集团在百货、购物中心、连锁零售等领域都颇有建树,坐拥武商MALL、世贸广场购物中心、亚贸广场购物中心、武商城市奥莱、南昌武商MALL等多个知名商业项目。其中,武商MALL位于闻名全国的百亿级“武广商圈”,是华中地区最大的购物中心组合群。
但在变化迅速的市场环境中,武汉商业市场竞争日趋白热化,新兴消费族群的崛起,也带来了消费观念的巨大变化,传统零售商业企业正站在亟需变革的路口。“智慧武商”的提出,就是这场变革的重要一步。根据武商集团“十四五”发展规划,武商集团董事长陈军提出的“从健康武商向智慧武商升级”的工作要求,已经成为武商全集团最重要的顶层战略,武商集团的数字化转型需求在当时迫在眉睫。
“智慧武商”发展战略,旨在通过数字化转型,重塑商业生态,提升顾客体验,增强市场竞争力。2021年,在这一战略蓝图背景下,海鼎科技与武商集团携手合作,共同踏上了商业体数字化转型的征途。目前,通过商业运营管理、自营管理、营销中台、集中收银、移动服务等多维度数智化改造工作,海鼎科技方案产品正支撑武商集团旗下众多商业体实现转型升级,为武商集团创造全新发展动力。
2021年,武商集团&海鼎科技数字化升级项目启动会
标志性合作亮点
对于武商集团而言,百货业态是其发展过程中所依仗的重点业态,但是站在行业阶段性调改的关口,百货传统联营自营模式也在加速创新调整,百购一体化趋势也愈加强烈。在武商集团与海鼎科技的合作中,哪些合作亮点正在支撑项目加速转型升级?
应用价值精选
一、集团化架构重塑,支撑巨轮快速前行
海鼎科技与武商集团共同推进了百购集团化架构的构建。这一合作成果,打破了传统商业集团的项目间信息隔阂,促进了项目间的顺畅沟通与协作,如同在商海中架起了一座座桥梁,彻底打破了原有商业项目间的信息孤岛,实现了项目间的无缝对接与高效协同,帮助武商集团更加灵活地调配资源,优化运营流程。
为了满足武商每日庞大的数据量,海鼎科技还定制了高效稳定的部署方案,满足武商集团旗下十余个项目,每日近万笔的交易流水业务量、活动高频率交易,也为数据分析应用打下了坚实基础。
二、优化资金管理,提升内部业务管理精度
武商MALL作为百亿规模的商业体,日均交易数千笔。如此销售规模,武商MALL需要如何与供应商准确对账,与银行准确核对资金到账呢?
为了满足多样化的活动模式,海鼎科技对促销引擎进行了优化,并重新开发了促销算法,解决了业务并发等问题,满足了项目多样化活动形式。
在武商集团的数字化转型征途中,海鼎科技始终是其最坚实的伙伴。作为行业领先的数字化运营服务商,海鼎科技凭借其深厚的技术实力与丰富的行业经验,多年来一直为武商集团提供着全方位、定制化的数字化服务与支持。从架构设计到系统实施,从技术支持到培训服务,海鼎科技始终与武商集团并肩作战,共同书写着商业数字化的辉煌篇章。
从2021年行至今日,海鼎科技与武商集团的合作越发紧密。我们不仅见证了武商集团在数字化转型过程中的显著成就,更体会了传统商业企业在转型升级中的坚定决心与无限潜力。未来,相信双方将继续携手并进,在数字经济的大潮中乘风破浪,共同创造中国商业发展的美好未来。
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