王文京：AI+成就数智企业

8月10日，由用友主办的“2024全球商业创新大会”在北京隆重召开。会上，用友网络(600588)董事长兼CEO王文京发表题为《AI+成就数智企业》的精彩分享，指出人工智能(AI)技术的迅猛发展已驱动AI在企业的应用进入普及化阶段，大大加速了数智化的进程，企业数智化由此前侧重数字化，进入到数字化和智能化并举的新阶段。用友BIP智能和数据能力再升级，助力企业加速推进数智化，发展新质生产力，迈向高质量发展。

发展新质生产力，成为数智企业

当前，随着新质生产力在千行百业的加速落地，向“新”而行，以“质”取胜，成为中国经济扎实推进高质量发展的战略举措。与传统生产力相比，新质生产力的核心特征是高科技、高效能、高质量，其中高科技是基础。近期，中共中央二十届三中全会决议提出：支持企业用数智技术、绿色技术改造提升传统产业。

用友36年专注在企业软件与云服务领域，致力于推动信息技术在企业的普及应用与价值创造，从2017年在业界首提“数智化(数字化、智能化)理念”，到2019年率先倡导“企业数智化”，再到2020年定义了企业发展的新范式――“数智企业”，并在2023年总结提炼出“数智化1-2-3”的企业数智化能力进阶模型，持续引领企业数智化发展。

数智技术在企业的应用就是要推进企业数智化转型升级。应用数智技术，不仅要对数据这一新的生产要素进行价值化运用，更要对人工智能(AI)这一全新生产能力进行普及应用，发挥新“智”生产力的创新价值。

王文京指出，云计算、大数据和AI是企业数智化建设和发展中最核心的3大技术，其中AI技术在企业的应用经历3个层级：从感知级，如RPA、规则引擎、语音识别、图像识别、OCR等；到认知级，如NLP、机器学习平台、智能搜索、VPA、数智员工、知识图谱等；再到慧知级，最具代表性的就是大模型和智能体。

企业如何正确、成功推进数智化，用友总结服务众多行业不同规模企业的数智化实践，提出了“企业数智化1-2-3”的能力进阶模型，企业通过“业务在线、数据驱动、智能运营”三个能力进阶成功实现数智化。王文京指出，企业要成功推进数智化，除了要选择采用正确的方法论、选择合适的软件系统，企业还要重视和做好“数据治理”(数据标准化)、“模型运用”(AI模型的选择和应用)这两项重要的基础工作，就像信息化时期要做好“流程梳理”工作一样。

用友BIP为企业数智化而生

企业推进数智化进程，需要高效、便捷、一站式的企业数智化平台与应用软件支撑，正是在客户需求的呼唤下，用友在2017年开始战略投入、规模研发全新一代的产品：用友BIP。王文京表示，用友BIP是一款为企业数智化而生的产品，从BIP1、BIP2到BIP3，八年来持续研发投入，创新发展。

作为一个全球领先的企业数智化平台和应用软件集，用友BIP包括三层：平台底座层、10大领域场景化服务层、大规模生态层。用友BIP持续迭代，不断进化，智能和数据服务能力再升级，发布用友BIP3 R6，实现6大领先技术突破、6大应用架构和服务创新，具备更强数智能力、更高运行性能、更低资源消耗以及更加安全可靠的特性。

用友引领企业AI应用创新发展，企业服务大模型YonGPT重磅升级，发布YonGPT2.0。在智能化应用上，YonGPT2.0在智友、智能大搜等几个重要的产品基础上，同时推出100多个场景化的智能服务，是深懂企业服务的垂类大模型，成为企业AI应用新引擎。

据Gartner研究显示，用友是全球高生产力aPaaS市场、全球ERP SaaS市场、全球财务(FMS)市场TOP10中唯一的亚太厂商，也是唯一入选Gartner HCM云魔力象限、ERP云魔力象限荣誉企业的中国厂商，帮助企业构建和运行强大、统一的数智化底座。

用友BIP三大核心价值：业务敏捷、精益管理、全球运营

企业数智化转型最终目的是为了企业更好地发展，要通过业务模式的创新、管理方式的变革，以及工作方式的转变，来实现企业创新目标。王文京表示，用友BIP满足当前企业数智化建设的核心诉求，为企业带来“业务敏捷、精益管理、全球运营”三大核心价值，使能客户“成就数智企业”。

在“业务敏捷”方面，用友BIP帮助企业实现实时感知、快速响应和协同运营；在“精益管理”方面，用友BIP帮助企业实现精细化、高质量、效益化；在“全球运营”方面，用友BIP帮助企业实现全球资源、在地经营、合规风控，为企业带来创新发展价值。

例如，用友BIP使能著名的奶制品企业伊利实现“牛奶消费最后一公里” 全渠道履约，上线三个月，不仅助力单店营收大幅度提升，而且实现单店平均客单价提升8%；知名品牌企业日丰管业采用用友BIP的SaaS套件，以3周1个国家公司的速度快速构建和运营起近20个海外公司的财务业务一体化数智平台，高效、低成本运营管理全球业务。

王文京表示，伴随中国企业全球化(中企出海)和中国企业软件在海外市场的竞争力提升，用友2003年开始拓展海外市场，从港澳台、东南亚到亚太，在海外设有12个分支机构，辐射100多个国家或地区，2023年启动全球化2.0，已累计交付1000多家海外客户，其中本地企业占60%，中企出海企业占40%。用友这样的海外业务体系，也将更好地支持和服务中国企业出海发展。

当前，众多行业领先企业数智化选择用友BIP，已有5.8万家大型、中型企业使用用友BIP，还有71.9万家小微企业使用用友集团子公司的云服务产品，用友希望通过普及用友BIP，把最新的数字和智能技术带给更多的企业。

当前，数智化、国产化和全球化三浪叠加，中国企业软件产业正在沿着“技术前沿化、产品创新化、产业生态化、市场全球化”的方向，积极创新和进化，前景光明可期！作为全球领先的企业与公共组织数智化软件与服务提供商，用友持续勇担服务企业数智化的时代重任，通过加速普及用友BIP，助力企业实现业务敏捷、精益管理、全球运营，成就数智企业，为新质生产力强基赋能、助力高质量发展。